תקנון שילוח ואספקה
ייתכנו עיכובים במשלוחים בהתאם ליכולת של חברת המשלוחים להגיע ליעדים ובהתאם להנחיות פיקוד העורף
המשלוחים יבוצעו לאזורים בתוך ישראל ובכפוף ליכולות חברת השילוח אשר פועלת מטעמנו.
נקודות איסוף – ניתן להזמין משלוח למגוון נקודות מסירה ברחבי הארץ על פי נק' שנקבעו ע"י חברת השילוח. בעת הגעת החבילה ישלח מסרון עם הפרטים לאיסוף המוצר מנק' המסירה.
זמן האספקה הינו 1-10 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה, סופ"ש וחגים). משלוחים מעבר לקו הירוק, בקעת הירדן, אילת והערבה עלולים להתארך בעד 1-2 ימי עסקים נוספים.
עלות השירות – 15 ש"ח (משלוח לנקודת איסוף חינם* בקניה מעל 199 ש"ח).
* במידה ונקודת המסירה אינה זמינה לקבל את החבילה, החבילה תשויך לנקודה הזמינה הקרובה ביותר לכתובת הנקודה המקורית.
לא ניתן לבחור את הנקודה החלופית והיא תשויך באופן אוטומטי ע"י חברת המשלוחים.
* ישנה הגבלת גודל למשלוחים לנקודת האיסוף - ייתכנו שינויים בשיטת המשלוח בהתאם לגודל החבילה, בתיאום מול הלקוח.
משלוח עד הבית – יישלח על ידי חברת השילוח באמצעות שליח עד לבית הלקוח, טרם הגעת השליח תיצור חברת השילוח קשר עם הלקוח באמצעות מסרון בו תודיע על מועד הגעה.
על הלקוח חלה החובה להיות זמין לקבלת המשלוח, ולא המסירה עלולה להתעכב למועד אחר.
זמן האספקה הינו 1-5 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה, סופ"ש וחגים). משלוחים מעבר לקו הירוק, בקעת הירדן, אילת והערבה עלולים להתארך בעד 1-2 ימי עסקים נוספים.
עלות השירות 25 ש"ח (משלוח עד הבית חינם* בקניה מעל 349 ש"ח).
משלוח Express – שירות זה זמין בין הימים א'-ה' ללקוחות אשר מעוניינים באספקה מהירה.
השירות יסופק לכתובות בין דימונה ועד חיפה והקריות (ע"פ פוליגון חברת המשלוחים ערי פעילות המפורטים מטה).
אספקה "מהיום להיום" תתבצע להזמנות אשר נקלטו במערכת (בסטטוס "שולם") עד לשעה 11:30 לכל המאוחר (ימי עסקים),
הזמנות במשלוחי אקספרס אשר יקלטו במערכת לאחר השעה 11:30 יסופקו ביום העסקים הבא.
באחריות הלקוח להיות זמין לקבלת המשלוח. משלוח שלא יסופק עקב אי זמינות הלקוח ו/או כתובת חלקית (מספר בית, דירה, קומה וכד') יחוייב במחיר מלא.
משלוח נוסף יחוייב במחיר מלא .
זמני המסירה הינם בין השעות 14:00-21:30 .
שינוי כתובת האספקה יתאפשר רק לאחר אישור חברת המשלוחים.
ביטול\שינוי משלוח יתאפשר עד השעה 11:00 בלבד ובכפוף לאישור חברת המשלוחים!
* ישנה הגבלת גודל למשלוחי אקספרס - יתכנו שינויים בשיטת המשלוח בהתאם לגודל החבילה, בתיאום מול הלקוח.
ערי פעילות:
אבן יהודה, אביחיל, אודים, אור יהודה, אור עקיבא, אזור, אחיסמך, אירוס, אלישמע, אמונים, ארסוף, אשדוד, אשקלון, באר גנים, באר יעקב, באר שבע, בארות יצחק, בית אלעזרי, בית דגן, בית עריף, בית חנן, בית חנניה, בית נחמיה, בית יהושע, בית יצחק, בית יצחק שער חפר, בית עובד, בית עזרא, בני דרור, בני עטרות, בנימינה, בן זכאי, בני ברק, בני עייש, בצרה, בת ים, גאולים, גאליה,
גבעות בר, גבעת ברנר, גבעת השלושה, גבעת חן, גבעת שמואל, גבעתיים, גדרה, גיבתון, גינתון, גליל ים, גלילות, גן יבנה, גן חיים, גני עם, גני יוחנן, גני תקווה, גנות הדר, גנות, געש, גת רימון,
הוד השרון, הרצליה, זיתן, זכרון יעקב, חדרה, חולון, חיפה, חמד, חצרים, חרות, טירת הכרמל, יבנה, יגור, יהוד, ינוב, ירושלים, ירקונה, כפר בילו, כפר הנגיד, כפר חב"ד, כפר טרומן, כפר יונה,
כפר מל"ל, כפר מעש, כפר נטר, כפר שמריהו, כפר סבא, כפר סירקין, כפר סילבר, להבים, לוד, מגשימים, מודיעין, מזור, מזכרת בתיה, מיתר, מכבים-רעות, מעגן מיכאל, מקווה ישראל,
משמר השבעה, נווה ירק, נווה ימין, נופך, נורדיה, נחלים, נטעים, ניצן, ניצן ב, ניצנים, ניר צבי, נס ציונה, נשר, נתניה, סביון, עדנים, עומר, עינת, עין ורד, עין שריד, עיינות, פרדס חנה - כרכור, פרדסיה, פתח תקווה, צופית, צורן, צור משה, קדימה, קדרון, קיסריה, קרית אונו, קרית אתא, קרית ביאליק, קרית גת, קרית ים, קרית מוצקין, קרית עקרון, ראש העין, ראשון לציון, רחובות, רינתיה, רמלה,
רמת אפעל, רמת גן, רמות השבים, רמת השרון, רעננה, רשפון, שדות ים, שדה עוזיהו, שוהם, שפיים, שתולים, תל אביב, תל יצחק, תל מונד.
עלות שירות האקספרס 39 ש"ח (משלוח אקספרס מוזל בעלות של 19 ש"ח *בקנייה מעל 399 ש"ח, ו-9.90 ש"ח *בקנייה מעל 599 ש"ח).
מחירי השילוח נקבעים ע"י חברת השילוח. מחירי השילוח עלולים להתעדכן מעת לעת ויעודכנו בעמוד ההזמנה.
שינוי כתובת האספקה לאחר ביצוע ההזמנה יתאפשר רק לאחר אישור נציג אתר PlaySmart. שינוי כתובת לאחר העברת המשלוח לחברת המשלוחים יתאפשר רק בהסכמת חברת המשלוחים.
לקריאת תקנון האתר יש ללחוץ כאן
